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F.A.Q. - PREGUNTAS FRECUENTES F.A.Q.

1. ¿Cuál es el metro más cercano a El coco de los petaqueros?
Estamos muy cerca del metro Allende o del Metro Zócalo.

2. ¿Venden sus productos en menudeo únicamente?
No, también de mayoreo

3. ¿Puedo hacer compras en línea?
Sí, debe registrarse previamente, elegir sus productos y hacer su pago.

4. ¿Hacen envíos a domicilio?
Sí, para mayoreo y menudeo.

5. ¿Me cobran los gastos de envío?
Sí, en caso de ser un envío fuera de la república y se incluyen a la cuenta final.

6. ¿Me pueden emitir factura por mi compra?

7. ¿Puedo recoger yo mismo mi compra?
Sí, deberá avisarnos inmediatamente de haber hecho su pedido en línea para no ponerlo en embarque.

8. ¿Aceptan tarjetas de Crédito?
Sí, visa, mastercard y amex

9. ¿En qué horario puedo visitar la tienda física?
de 10am  a 8pm

10. ¿Qué mensajerías utilizan para envíos al interior de la República?
Dependiendo del pedido y la distancia y el tiempo. En caso de hacer su compra puede enviarnos su pregunta por mail, mencionando el identificador de su compra.

11. ¿El coco de los petaqueros es fabricante o distribuidor?
Es fabricante y también distribuidor.

12. ¿Pueden bordar el logo de mi marca en algún producto?
Sí, dependiendo del producto le podemos sugerir la técnica

13. ¿Hacen envíos a toda la República?

14. ¿A partir de cuantas piezas pueden fabricar?
De 10 en adelante

15. ¿Necesito hacer una devolución, cómo se hace?
Te pedimos de favor nos contactes vía telefónica para poder atender el motivo y la forma de solución.

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